AGB
Deutschland: E-Mopeds - Selbstbeteiligungen & Gebühren
Nichterscheinen
Moped für Reparatur- oder Wartungstermin nicht verfügbar: 30 €
Moped für Abholung nach Stornierung des Vertrages nicht verfügbar: 50 €
Nichterscheinen bei Fahrzeuglieferung: 30 €
Diebstahl und Verlust (siehe ergänzende Regelung zur Comfort-Versicherung)
(inklusive Akku und Zubehör) Moped gestohlen, wenn nicht ordnungsgemäß gesichert: bis zu 3.000 €
Moped gestohlen, wenn ordnungsgemäß gesichert: bis zu 500 €
Moped und Zubehör, wenn nach Ablauf des Abos nicht zurückgegeben: 3.000 €
Ersetzen von Zubehör (siehe ergänzende Regelung zur Comfort-Versicherung)
Ersatz des Schlüssels: 30 €
Ersatz der Fernbedienung (inkl. Austausch Sicherheitssystem): 120 €
Ersatz des Topcases: 70 €
Ersatz des Schlüssels für das Topcase: 25 €
Ersatz des Standard-Akkus: 900 €
Ersatz des Langstrecken-Akkus: 1.300 €
Ersatz der Handyhalterung: 30 €
Ersatz des Helms: 70 €
Ersatz des Ladegeräts: 150 €
Ersatz des Fahrzeugscheins: 100 €
Ersatz des Nummernschilds: 100 €
Abholung des Fahrzeugs in Sonderfällen (aufwandsabhängig)
Moped, das außerhalb des Servicegebiets abgeholt werden muss: ab 80 €
Moped, das aufgrund von Zahlungsverzug abgeholt werden muss: bis zu 200 €
Unerlaubte kommerzielle Nutzung
Moped, das ohne vorherige Genehmigung für gewerbliche Zwecke verwendet wird: 2.000 €
Moped, das für gewerbliche Zwecke untervermietet wird: 2.000 €
Reparaturen auf Grund von Unfällen, Vandalismus oder Fahrzeugschäden
Fehlender Unfallbereicht: Member trägt alle Unfallschäden
Reparatur (Berechnung tatsächlicher Reparaturkosten): bis zu 3.000 €
Austausch einzelner Bleche bei Beschädigung ohne Unfallbericht: 100 €
Reinigung bei außerordentlichen Verschmutzungen: 50 €
Schlüssel, der nach Abgabe des Fahrzeugs unter dem Sitz oder im Topcase eingeschlossen ist: 40 €
Andere Gebühren
Sepa-Reklamation oder Kreditkartenrückbuchung: 20 €
Bearbeitung von Strafzetteln: 20 €
Bei Anmeldung nach dem 10. Januar 2023 etwaig verlangte Sicherheitszahlung: bis zu 3.000 €
Comfort-Versicherung
Diebstahl Moped oder Zubehör, wenn am Moped montiert (gilt für Topcase, Akku, Handyhalterung, Helm, Fahrzeugschein und Nummernschild): 0 €
Hinweis: Die Comfort-Versicherung deckt keinen Verlust/Diebstahl von einzelnem Zubehör wie z.B. Schlüssel, Fernbedienung, Ladegerät und Schlüssel für das Topcase.