Kontakt und FAQs
Solltest du noch Fragen zu unserem E-Bike oder unserem Abo haben, kannst du einfach über die Dance App unseren Concierge-Service kontaktieren oder uns direkt an concierge@dance.co eine Mail schreiben. Weitere Antworten findest du weiter unten bei unseren häufig gestellten Fragen.
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Antworten auf häufige Fragen
Wie funktioniert Dance?
Was kostet Dance?
Wie funktioniert die Lieferung? Muss ich das Fahrzeug zusammmenbauen?
Wie lade ich mein E-Bike oder E-Moped?
Welches Zubehör kann ich optional dazu buchen?
Wo ist Dance überall verfügbar?
Kann ich eine Testfahrt machen, bevor ich mich anmelde?
Was mache ich, wenn etwas repariert werden muss?
Wie kann ich meine Mitgliedschaft beenden und kündigen?
Mein E-Bike oder E-Moped wurde gestohlen. Was soll ich tun?
Ist mein Dance-Fahrzeug versichert und wie hoch ist die Selbstbeteiligung?
Kann ich die "Forfait Mobilité Durable" (FMD) mit einem Dance-Abo in Anspruch nehmen?
Noch Fragen? In unserem Help Center findest du weitere FAQ