Datenschutzhinweise
Wir möchten dich gerne über Zweck, Art und Umfang der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch uns informieren. Wenn du weitere Fragen zum Datenschutz bei Dance hast, kannst du dich jederzeit an uns wenden. Eine Kontaktadresse findest du weiter unten auf dieser Seite.
Wir möchten dich gerne über Zweck, Art und Umfang der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch uns informieren. Wenn du weitere Fragen zum Datenschutz bei Dance hast, kannst du dich jederzeit an uns wenden. Eine Kontaktadresse findest du weiter unten auf dieser Seite.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist die
Dance GmbH
Zionskirchstr. 73A
c/o Maschinenraum
10119 Berlin
Deutschland
Weitere Angaben zu unserem Unternehmen und den vertretungsberechtigten Personen kannst du unserem Impressum entnehmen.
Ein paar Hinweise vorab: Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Als Dance GmbH gelten für uns die Regelungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).Die DSGVO sieht mehrere Rechtsgrundlagen vor, mit denen wir als „Dance“ deine personenbezogenen Daten verarbeiten dürfen.
Wir verarbeiten dabei deine personenbezogenen Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
- zur Erfüllung von Verträgen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO)
- auf Basis einer Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO)
- zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO)
Um dir die Zuordnung zu erleichtern, weisen wir – soweit erforderlich und hilfreich ist – in den nachfolgenden weiteren Hinweise zur Datenverarbeitung auf die jeweilige Rechtsgrundlage hin.
Wenn personenbezogene Daten von dir auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, hast du das Recht, die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft uns gegenüber zu widerrufen.
Wenn wir Daten auf Basis einer Interessenabwägung verarbeiten, hast du als Betroffene:r das Recht, unter Berücksichtigung der Vorgaben von Art. 21 DSGVO der Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widersprechen.
Datenverarbeitung beim Besuch unserer Internetseite
Zugriffsdaten
Wenn du unsere Internetseiten besuchst, werden personenbezogene Daten verarbeitet, um dir die Inhalte der Internetseite auf deinem Endgerät anzeigen zu können.
Damit die Seiten in deinem Browser dargestellt werden können, muss die IP-Adresse des von dir verwendeten Endgeräts verarbeitet werden. Hinzu kommen weitere Information über den Browser deines Endgeräts.
Wir sind datenschutzrechtlich verpflichtet, auch die Vertraulichkeit und Integrität der mit unseren IT-Systemen verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten.
Für diesen Zweck und aus diesem Interesse werden auf Basis einer Interessenabwägung nachfolgende Daten protokolliert:
- IP-Adresse des aufrufenden Rechners (für maximal 14 Tage)
- Betriebssystem des aufrufenden Rechners
- Browser Version des aufrufenden Rechners
- Name der abgerufenen Datei
- Datum und Uhrzeit des Abrufs
- übertragene Datenmenge
- Verweisende URL
Die IP-Adresse wird nach 14 Tagen von allen Systemen, die im Zusammenhang mit dem Betrieb dieser Internetseiten verwendet werden, gelöscht. Einen Personenbezug können wir aus den verbleibenden Daten dann nicht mehr herstellen.
Die Zugriffsdaten werden auch verwendet, um Fehler auf den Internetseiten ermitteln und beheben zu können.
Kontaktformular
Wir bieten auf unserer Internetseite auch Kontaktformulare an, mit denen du mit uns in Kontakt treten kannst, um z.B. eine Einladung zu Dance zu erhalten.
Damit wir deine Anfrage bearbeiten und beantworten können, benötigen wir deinen Vor- und Nachnamen, deine E-Mail-Adresse und auch deine Stadt. Ggf. fragen wir auch nach einer Postleitzahl.
Wir werden uns dann nach Eingang und Bearbeitung der Anfrage wieder per E-Mail bei dir melden.
Die Datenverarbeitung erfolgt bei konkreten Anfragen zur Erfüllung eines Vertrages bzw. der Vertragsanbahnung. Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Basis einer Interessenabwägung.
Anfragen, die über das Kontaktformular unserer Internetseite eingehen, werden bei uns elektronisch verarbeitet, um deine Anfrage zu beantworten. In dem Zusammenhang erhalten ggf. auch weitere Personen oder Abteilungen und ggf. Dritte Kenntnis von den Formularinhalten, die du übermittelt hast.
Die Übermittlung der Formular-Daten über das Internet erfolgt über verschlüsselte Verbindungen.
Newsletter
Wir bieten auch einen E-Mail-Newsletter an, mit dem wir dich über Nachrichten und Updates bei Dance auf dem Laufenden halten. Du kannst den Newsletter z.B. abonnieren, wenn du die Checkbox für den Erhalt von Nachrichten und Updates zu Dance bei unserem Kontaktformular ankreuzt, bevor du das Formular absendest.
Mit dem Ankreuzen der Checkbox und dem Absenden des Formulars erklärst du deine Einwilligung in den Erhalt des Newsletters.
Für den Versand des Newsletters nutzen wir den Dienstleister Mailchimp, der seinen Sitz in den USA hat. Wir haben mit dem Anbieter von Mailchimp, der The Rocket Science Group LLC einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Anforderungen von Art. 28 DSGVO entspricht. Das angemessene Datenschutzniveau ist durch das EU-U.S. Data Privacy Framework gewährleistet. Der Anbieter von Mailchimp ist nach diesem Data Privacy Framework zertifiziert.
Du kannst den Newsletter jederzeit bei uns abbestellen. Einen Link zur Abmeldung findest du zudem in jeder Newsletter-E-Mail.
Um die Beliebtheit von unseren Newsletter-Mailings analysieren zu können und diese optimieren zu können, protokollieren wir, wenn E-Mails geöffnet und Links geklickt wurden. Diese Nutzungsanalyse erfolgt auf Basis einer Interessenabwägung. Du kannst dieser Verarbeitung widersprechen, indem du dich von dem Newsletter abmeldest.
Cookies
Auf unseren Internetseiten kommen Cookies zum Einsatz. Cookies sind kleine Textinformationen, die über deinen Browser in deinem Endgerät gespeichert werden. Die Cookies sind erforderlich, um bestimmte Funktionen unserer Internetseiten zu ermöglichen.
Wir nutzen Session-Cookies, die unmittelbar nach Beendigung des Besuchs der Internetseiten automatisch von deinem Browser gelöscht werden.
Diese Cookies sind zum Betrieb unserer Internetseite unbedingt erforderlich. Ein Einsatz von nicht zwingend erforderlichen Cookies erfolgt durch eine Einwilligung.
In diesen Fällen wird dir auf der Internetseite ein entsprechendes Einwilligungsformular in dem sog. „Cookie-Banner“ angezeigt.
Du hast zudem die Möglichkeit, das Setzen von Cookies durch entsprechende Einstellungen in deinem Browser zu unterbinden. Wir weisen jedoch darauf hin, dass die Nutzung unserer Internetseiten dann ggf. nur eingeschränkt möglich ist.
Durch Cookies werden keine Programme oder sonstige Applikationen auf deinem Rechner installiert oder gestartet.
Webanalyse
Auf dieser Website kommt das Webanalyse-Tool “Google Analytics” zum Einsatz, eine Dienstleistung, die von Google Ireland Limited angeboten wird. Zweck des Einsatzes ist die „bedarfsgerechte Gestaltung“ dieser Internetseite, die auf Basis einer Interessenabwägung durchgeführt wird. Die Webanalyse ermöglicht uns außerdem, Fehler der Internetseite z.B. durch fehlerhafte Links zu erkennen und zu beheben.
Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, zu denen du deine Einwilligung über das sog. „Cookie-Banner“ erteilt hast. Bei Nichterteilung einer Einwilligung werden keine Cookies durch Google Analytics gesetzt.
Anbieter von Google Analytics ist die Google Ireland Limited. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über deine Benutzung dieser Website werden unter Umständen von der Google Ireland Limited an die Muttergesellschaft (Google LLC) in den USA übertragen. Da wir die sog. IP-Anonymisierung auf dieser Website aktiviert und einen entsprechenden Auftragsverarbeitungsvertrag mit der Google Ireland Limited abgeschlossen haben, wird deine IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Ein angemessenes Datenschutzniveau für die Übertragung in die USA wird durch die Anwendung des EU-U.S. Data Privacy Frameworks gewährleistet. Die Google LLC in den USA ist nach diesem Data Privacy Framework zertifiziert.
Nähere Informationen zu den Nutzungsbedingungen von Google Analytics und zu Datenschutzhinweisen findest du unter: [https://policies.google.com/privacy]
Datenverarbeitung bei der Nutzung unserer Services
Wenn du unsere Services nutzt, also z.B. ein Dance-Abonnement abschließt, dann verarbeiten wir *die* personenbezogenen Daten von dir, die wir für die Erbringung unserer Leistung benötigen und um dir den bestmöglichen Service zu bieten.
Um dir ein Fahrzeug zur Verfügung zu stellen, benötigen wir auf jeden Fall deinen Namen, eine Anschrift, deine Angabe zu ggf. zusätzlich gewünschten Leistungen und Datum- und Zeitangaben zur gewünschten Lieferung des Fahrzeugs.
Außerdem benötigen wir Zahlungsdaten, damit wir das Abonnement mit dir abrechnen können.
Wir benötigen Ihre Telefonnummer für die Authentifizierung in unserer App, damit Sie auf unsere Dienste wie Reparatur und Lieferung zugreifen können.
Um dein Fahrrad vor Diebstahl zu schützen und vor allem, um im Fall eines Diebstahls ein Auffinden des Fahrrads und ggf. eine Strafverfolgung zu ermöglichen, speichern wir Lokationsdaten. Aus diesen Daten können wir sehen, wo sich das Rad bzw. das Schloss des Rades gerade befindet und in welchem Zustand es ist.
Auf diese Daten haben bei Dance nur wenige berechtigte Personen Zugriff und nutzen diesen Zugriff auch nur, wenn es einen konkreten Anlass dafür gibt. Wir speichern Lokationsdaten für einen Zeitraum von maximal 90 Tagen.
Anschließend werden die Daten anonymisiert. Wir nutzen anonymisierte Lokationsdaten, um besser zu erfahren, wo Fehler oder Schäden an Fahrzeugen entstehen oder um unsere Leistungen für alle Dance-Nutzer:innen zu optimieren.
Im Falle von Reparaturen oder Fragen werden zudem weitere Angaben zu den jeweiligen Schäden und zum Reparaturablauf verarbeitet.
Da die von uns zur Verfügung gestellten Geräte hochwertig sind, wir mit der Bereitstellung in Vorleistung treten und wir uns vor Zahlungsausfallrisiken schützen müssen, ist in der Regel eine Bonitätsprüfung vor der Inanspruchnahme unserer Leistungen erforderlich. Diese wird auf Basis einer Interessenabwägung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO durchgeführt. Die Bonitätsprüfung wird auf Basis von Name, Geburtsdatum und Anschriftendaten bei von uns ausgewählten Wirtschaftsauskunfteien durchgeführt.
Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Die vorgenannten Daten verarbeiten wir für den Betrieb unserer Internetseite und für Erfüllung von vertraglichen Pflichten gegenüber unseren Kunden bzw. der Wahrung unserer berechtigten Interessen.
Bei Anfragen von dir außerhalb eines aktiven Kundenverhältnisses verarbeiten wir die Daten für Zwecke der Vertragsanbahnung, des Vertriebs und der Werbung.
Du kannst einer Verwendung deiner personenbezogenen Daten für Werbezwecke jederzeit widersprechen.
Freiwillige Angaben
Soweit du Daten uns gegenüber z.B. in Formularen freiwillig angeben und diese für die Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten nicht erforderlich sind, verarbeiten wir diese Daten in der Annahme, dass die Verarbeitung und Verwendung dieser Daten in deinem Interesse ist.
Empfänger / Weitergabe von Daten
Daten, die du uns gegenüber angeben hast, werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, soweit dies nicht für die Erbringung unserer vertraglichen Pflichten bzw. unserer Dienst- und Serviceleistungen erforderlich ist.
Insbesondere werden deine Daten nicht an Dritte für deren Werbezwecke weitergegeben.
Wir setzen jedoch Dienstleister:innen für den Betrieb dieser Internetseiten oder für weitere Produkte oder Dienstleistungen von uns ein. Hier kann es vorkommen, dass ein Dienstleister Kenntnis von personenbezogenen Daten erhält. Wir wählen unsere Dienstleister:innen sorgfältig – insbesondere im Hinblick auf Datenschutz und Datensicherheit – aus und treffen alle datenschutzrechtlich erforderlichen Maßnahmen für eine zulässige Datenverarbeitung.
Dienstleister:innen
Wir setzten folgende Dienstleister:innen ein, um diese Internetseite und unsere Leistungen über das Internet und/oder Apps anbieten zu können:
- Amazon Web Services, Inc. (Rechenzentrum Frankfurt a.M.)
- Amplitude, Inc.
- Twilio Inc. („Segment“ & „Twilio“)
- FUNCTIONAL SOFTWARE, INC. („Sentry“)
- FrontApp, Inc.
- The Rocket Science Group, LLC (Mailchimp / Mandrill)
- wir teilen Ihre Telefonnummer mit Okta, Inc ("Auth0") zur Authentifizierung über die Telefonnummer
Wir haben mit allen Dienstleister:innen Auftragsverarbeitungsverträge unter Einbeziehung der EU-Standardvertragsklauseln geschlossen.
Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union
Soweit personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden, kannst du dies den vorherigen Ausführungen entnehmen.
Datenschutzbeauftragter
Wir haben einen Datenschutzbeauftragten benannt.
Du kannst diesen wie folgt erreichen:
Dance GmbH
Datenschutzbeauftragter
Zionskirchstr. 73 A
c/o Maschinenraum
10119 Berlin
Deutschland
E-Mail: datenschutz@dance.co
Deine Rechte als Betroffene:r
Du hast das Recht auf Auskunft über die dich betreffenden personenbezogenen Daten. Du kannst dich für eine Auskunft jederzeit an uns wenden.
Bei einer Auskunftsanfrage, die nicht schriftlich erfolgt, bitten wir um Verständnis dafür, dass wir ggf. Nachweise von dir verlangen, die belegen, dass du die Person bist, für die du dich ausgibst.
Ferner hast du ein Recht auf Berichtigung oder Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung, soweit dir dies gesetzlich zusteht.
Schließlich hast du ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.
Ein Recht auf Datenübertragbarkeit besteht ebenfalls im Rahmen der datenschutzrechtlichen Vorgaben.
Löschung von Daten
Wir löschen personenbezogene Daten grundsätzlich dann, wenn kein Erfordernis für eine weitere Speicherung besteht. Ein Erfordernis kann insbesondere dann bestehen, wenn die Daten noch benötigt werden, um vertragliche Leistungen zu erfüllen, Gewährleistungs- und ggf. Garantieansprüche prüfen und gewähren oder abwehren zu können. Im Falle von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten kommt eine Löschung erst nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungspflicht in Betracht.
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Du hast das Recht, dich über die Verarbeitung personenbezogenen Daten durch uns bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren.
Änderung dieser Datenschutzhinweise
Wir überarbeiten diese Datenschutzhinweise bei Änderungen an dieser Internetseite oder bei sonstigen Anlässen, die dies erforderlich machen. Die jeweils aktuelle Fassung findest du stets auf dieser Internetseite.
Stand: 05.09.2023