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Kontakt und FAQs

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Ich wohne außerhalb des Geschäftsgebiets. Kann ich trotzdem ein E-Bike oder Moped mieten?

Ja, du kannst ein Abo abschließen, wenn du außerhalb des Geschäftsgebiets wohnst.

Lieferung

Du kannst dein Fahrzeug an einer unserer Abholstationen innerhalb des Geschäftsgebiets abholen. Alle verfügbaren Abholstationen siehst du während der Bestellung auf unserer Website.

Reparaturen

Reparaturen können nur innerhalb des Geschäftsgebiets gebucht werden. Falls dein Fahrzeug eine Reparatur benötigt, parke es innerhalb des Geschäftsgebiets und buche die Reparatur in der Dance App.

Kündigung

Falls du dein Abo kündigen möchtest, erfolgt die Rückgabe des Fahrzeugs an einer Rückgabestation innerhalb des Geschäftsgebiets.

Berlin Geschäftsgebiet

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Paris Service Area - Update May 2023