Dein Antrieb
für jeden Tag

Dance ist ein Abo-Service für E-Mobilität. Als Mitglied erhältst du für die monatliche Gebühr dein eigenes E-Bike oder E-Moped samt Rundum-sorglos-Service durch unser Concierge-Team, das sich um die persönliche Anlieferung und eventuell anfallende Reparaturen (innerhalb von 24 Stunden) kümmert. Im Gegensatz zu Shared-Mobility-Services oder dem klassischen Fahrzeugkauf, bietet dir Dance alle Vorteile eines eigenen E-Rides sowie die Flexibilität einer jederzeit kündbaren monatlichen Mitgliedschaft.

Unsere E-Bikes und E-Mopeds verfügen über einen hearusnehmbaren Akku und ein Ladegerät. Das Ladegerät kannst du per Stecker ganz einfach an jede Standard-Steckdose anschließen – ob zu Hause oder im Büro. Die Ladezeit des Akkus beträgt bei E-Bikes ca. drei Stunden, bei E-Mopeds ca. sieben Stunden.

Zu unseren E-Bikes bekommst du eine Smartphone-Halterung dazu und kannst du bei Bedarf für 2 € pro Monat zusaätzlich noch einen Korb dazu wählen.

Für die E-Mopeds sind auf Wunsch noch mehr Accessoires verfügbar: Ein Langstrecken-Akku (mit bis zu 70 km Reichweite), ein Helm oder Top-Case für zusätzlichen Stauraum. Wir empfehlen dir außerdem, keine Accessoires darüber hinaus mit deinem E-Moped oder E-Bike zu nutzen. Sollten dadurch Beschädigungen am Fahrzeug entstehen, können im Schadensfall Mehrkosten für dich anfallen.

Wenn du einen Kindersitz benötigst, wähle ein von Dance geprüftes Modell aus (Kauf und Anbringung erfolgt durch dich). Wir haben bereits einige Modelle auf Kompatibilität mit unseren Rädern und auf Sicherheit geprüft und werden die folgende Liste fortlaufend prüfen und aktualisieren. Kompatibel mit dem E-Bike Dance One sind folgende Kindersitze für den hinteren Rahmen:

Thule RideAlong

Thule RideAlong Lite

Thule Yepp Nexxt Maxi (Rahmenanbringung)

Bitte beachte: Es sind keine Kindersitze für vorne oder den Gepäckträger erlaubt!

Außerdem raten wir davon ab, Anhänger an das Dance Bike anzubringen. Um dir dennoch eine größtmögliche Auswahl an Accessoires zur Verfügung stellen zu können, arbeiten wir stetig daran, noch weitere Modelle und Optionen zu entwickeln und anzubieten. Wir halten dich auf dem Laufenden!

Reparaturen gibst du ganz einfach über die Dance App in Auftrag. Im Anschluss stellst du dein E-Bike oder E-Moped abgeschlossen an einem öffentlich zugänglichen, aber sicheren Ort ab. Unser Concierge-Team lokalisiert dein Rad oder Moped und kümmert sich unter der Woche innerhalb von 24 Stunden um die Reparatur. An Wochenenden oder Feiertagen kann es bis zu 48 Stunden dauern. Sobald du eine Reparatur in Auftrag gegeben hast, kannst du dein Bike oder Moped bis Abschluss der Reparatur erstmal nicht nutzen – musst aber praktischerweise auch währenddessen nicht anwesend sein. Bitte beachte: Sollte unserem Team der Zugang zu deinem Rad oder Moped nicht möglich sein, können ggf. Kosten für dich entstehen.

Zurzeit bieten wir leider keine Testfahren oder Probephasen an. Du kannst jedoch bei Anlieferung durch das Dance Team im Rahmen des Onboardings dein neues E-Bike oder E-Moped ausprobieren. Wenn es dir absolut nicht gefällt, musst du es nicht behalten und wir nehmen es wieder mit.

Wir fänden es schade, wenn du uns verlässt. Um deine Mitgliedschaft zu beenden, klickst du in der Dance App auf Einstellungen und wählst dort die Option Abo kündigen aus. Über die App erhältst du auch weitere Anweisungen und wir holen dein E-Bike oder E-Moped zeitnah ab. Und falls du es dir anders überlegst, sind wir immer für dich da und freuen uns, dich wieder bei Dance zu begrüßen.

Bitte setz dich umgehend über die Dance App mit unserem Concierge-Team in Verbindung und melde dein E-Bike oder E-Moped als gestohlen. Bitte teile uns mit, wo du es zuletzt angeschlossen, gesehen und genutzt hast. Wir leiten schnellstmöglich Nachforschungen ein und benachrichtigen dich über die nächsten Schritte.