Dein Antrieb
für jeden Tag

Dance ist ein Abo-Service für E-Mobilität. Als Mitglied erhältst du gegen eine monatliche Gebühr dein eigenes E-Bike oder E-Moped samt Rundum-sorglos-Service durch unser Concierge-Team, das sich um die persönliche Anlieferung und eventuell anfallende Reparaturen (innerhalb von 24 Stunden) kümmert. Statt dein Elektrofahrzeug kaufen oder mit anderen teilen zu müssen, hast du mit Dance alle Vorteile eines eigenen Fahrzeugs und die Flexibilität einer monatlich kündbaren Mitgliedschaft.

Unsere E-Bikes und E-Mopeds verfügen über einen abnehmbaren Akku und ein Ladegerät. Das Ladegerät kannst du per Stecker ganz einfach an jede Standard-Steckdose anschließen – ob zu Hause oder im Büro. Die Ladezeit des Akkus beträgt bei E-Bikes ca. 3 Stunden, bei E-Mopeds ca. 6–8 Stunden. Bitte beachte, dass sich E-Bikes und E-Mopeds nicht an Ladestationen für E-Autos aufladen lassen. 

Zu unseren E-Bikes bekommst du kostenlos eine Smartphone-Halterung dazu. Bei Bedarf kannst du zusätzlich noch einen Fahrradkorb oder einen Thule-Kindersitz dazubuchen.  Für die E-Mopeds ist folgendes Zubehör gegen Aufpreis wählbar: Ein Helm, ein Langstrecken-Akku (mit bis zu 70 km Reichweite) oder ein Top-Case für zusätzlichen Stauraum.  Wir empfehlen dir, darüber hinaus kein eigenes Zubehör mit deinem E-Moped oder E-Bike zu verwenden. Sollten dadurch Beschädigungen am Fahrzeug entstehen, können im Schadensfall Mehrkosten für dich anfallen. 

Wenn du keinen Kindersitz von uns dazubuchen möchtest, nutze bitte ein von Dance geprüftes Modell (Kauf und Anbringung erfolgt durch dich). Wir haben bereits einige Modelle auf Kompatibilität und Sicherheit geprüft und werden die Liste fortlaufend prüfen und aktualisieren.  Kompatibel mit den Dance-E-Bikes sind folgende Kindersitze für den hinteren Rahmen: 

Thule RideAlong 

Thule RideAlong Lite

Thule Yepp Nexxt Maxi (Rahmenanbringung)

Bitte beachte: Es sind keine Kindersitze für vorne oder den Gepäckträger erlaubt!  Außerdem raten wir davon ab, Anhänger an das Dance-Bike anzubringen. 

Wir arbeiten aber daran, dir noch mehr Zubehör für unsere Fahrzeuge anbieten zu können und halten dich darüber auf dem Laufenden.

Reparaturen gibst du ganz einfach über die Dance-App in Auftrag. Im Anschluss stellst du dein E-Bike oder E-Moped abgeschlossen an einem sicheren und öffentlich zugänglichen Ort ab.  Unser Concierge-Team lokalisiert dein Rad oder Moped und kümmert sich unter der Woche innerhalb von 24 Stunden um die Reparatur. An Wochenenden oder Feiertagen kann es bis zu 48 Stunden dauern. Sobald du eine Reparatur in Auftrag gegeben hast, kannst du dein Bike oder Moped bis Abschluss der Reparatur leider erst mal nicht nutzen – musst aber praktischerweise auch währenddessen nicht anwesend sein.  Bitte beachte: Sollte unserem Team der Zugang zu deinem Rad oder Moped nicht möglich sein, können ggf. Kosten für dich entstehen.

Zurzeit bieten wir leider keine Testfahrten oder Probephasen an. Du kannst dich aber einfach anmelden und dein neues E-Bike oder E-Moped direkt bei der Lieferung ausprobieren. Wenn es dir absolut nicht gefällt, musst du es nicht behalten und wir nehmen es wieder mit.

Wir fänden es natürlich schade, wenn du uns verlässt. Um deine Mitgliedschaft zu beenden, klickst du in der Dance-App auf „Einstellungen“ und wählst dort die Option „Abo kündigen“ aus. Über die App erhältst du auch weitere Anweisungen und wir holen dein E-Bike oder E-Moped zeitnah ab. Und falls du es dir anders überlegst, sind wir immer für dich da und freuen uns, dich wieder bei Dance zu begrüßen!

Bitte kontaktiere so schnell wie möglich unser Concierge-Team über die Dance-App und melde uns dein Fahrzeug als gestohlen. Teile uns mit, wo du es angeschlossen und wann du es zuletzt gesehen bzw. genutzt hast. Wir stellen dann umgehend Nachforschungen an und halten dich über die nächsten Schritte auf dem Laufenden.