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Finalités du traitement des données personnellesNous traitons les données susmentionnées pour l’exploitation de notre site web et pour l’exécution des obligations contractuelles envers nos clients ou la protection de nos intérêts légitimes.Dans le cas de demandes de votre part en dehors d’une relation client active, nous traitons les données à des fins d’initiation de contrat, de vente et de publicité.Vous pouvez à tout moment vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles à des fins publicitaires.<h1>Données volontaires</h1> Si vous nous fournissez volontairement des données, par exemple dans des formulaires, et que ces données ne sont pas nécessaires à l’exécution de nos obligations contractuelles, nous traitons ces données en partant du principe que le traitement et l’utilisation de ces données sont dans votre intérêt.

Destinataires / Divulgation des donnéesLes données que vous nous avez fournies ne seront pas divulguées à des tiers, sauf si cela est nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles ou de nos services.En particulier, vos données ne seront pas transmises à des tiers à des fins publicitaires.Toutefois, nous faisons appel à des prestataires de services pour le fonctionnement de ce site web ou pour d’autres de nos produits ou services. Dans ce cas, il peut arriver qu’un prestataire de services prenne connaissance de données personnelles. Nous sélectionnons nos prestataires de services avec soin – notamment en ce qui concerne la protection et la sécurité des données – et prenons toutes les mesures requises par la loi sur la protection des données pour un traitement des données autorisé.Service providersNous utilisons les prestataires de services suivants pour proposer ce site web et nos services via Internet et/ou des apps :<ul><li>Amazon Web Services, Inc. (centre de données à Francfort-sur-le-Main)</li><li>Amplitude, Inc.</li><li>Twilio Inc. ("Segment" & "Twilio")</li><li>FUNCTIONAL SOFTWARE, INC. ("Sentry")</li><li>FrontApp, Inc.</li><li>The Rocket Science Group, LLC (Mailchimp / Mandrill)</li><li>nous partageons votre numéro de téléphone avec Okta, Inc ("Auth0") pour l'authentification via le numéro de téléphone</li></ul>Nous avons conclu des accords de traitement des commandes de données avec tous les prestataires de services, en intégrant les clauses contractuelles types de l’UE.

Traitement des données en dehors de l’Union européenneDans la mesure où des données personnelles sont traitées en dehors de l’Union européenne, le détail est explicitement précisé dans la rubrique précédente.

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Suppression des donnéesNous supprimons les données personnelles en principe lorsqu’il n’est plus nécessaire de les conserver. Une obligation peut exister notamment si les données sont encore nécessaires à l’exécution de prestations contractuelles, à la vérification et à l’octroi ou à la prévention de droits à la garantie et, le cas échéant, à la garantie. Dans le cas d’obligations légales de conservation, l’effacement ne sera envisagé qu’après l’expiration de l’obligation de conservation respective.

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