Votre avenir
est électrique
Dance, l’abonnement tout compris à votre vélo ou scooter électrique.
Un service 3-en-1
Plus qu’un « simple » véhicule, Dance vous fournit tout ce qu’il faut pour ne jamais vous arrêter de rouler.
Choisissez votre véhicule Dance
Et ajoutez des accessoires (support téléphone, panier, siège enfant…) pour l’adapter à vos besoins.
Roulez, on
s’occupe du reste
Réservez des réparations gratuites depuis l’application Dance. Nous réparons ou remplaçons votre véhicule d’ici la fin du jour ouvrable suivant.
Dance dans
votre ville
Les véhicules Dance sont actuellement disponibles dans cinq grandes métropoles européennes. Et ce n’est que le début.
Vous aimeriez que Dance débarque dans votre ville ? Faites-le nous savoir.
- Berlin
- Hambourg
- Munich
- Paris
- Vienne
Un abonnement sur mesure
Dance s’adapte entièrement à vos besoins, pour vous faciliter la vie. Optez pour la formule annuelle et faites des économies, ou restez libre de tout engagement avec la formule flex. Chaque formule inclut :
- Un véhicule électrique juste à vous
- Réparations gratuites ou remplacements à la demande
- Une assurance contre le vol
- Une appli pour suivre vos déplacements
- Des accessoires selon vos besoins
- À partir de …/moisC’est parti
Dance One Step
Vélo électrique
- À partir de …/moisC’est parti
Dance Scoot
Scooter électrique
Des
questions?
Dance est un service de mobilité électrique par abonnement. Votre abonnement mensuel vous permet de disposer d’un vélo électrique ou scooter électrique à vous, et de bénéficier des services de notre équipe de conciergerie. Celle-ci se charge de la maintenance et des réparations de votre véhicule sans frais supplémentaires, dans un délai de 24 heures. Alternative à la propriété classique ou aux services de mobilité partagée, Dance vous confère tous les avantages de disposer d’un véhicule juste à vous, avec la flexibilité d’un abonnement que vous pouvez activer et désactiver quand vous le souhaitez.
Les véhicules Dance sont livrés avec une batterie amovible et un chargeur. Le chargeur fonctionne avec toutes les prises standard et vous permettra de recharger votre batterie là où cela vous convient le mieux, chez vous comme au bureau. Le chargement intégral de la batterie prend environ trois heures pour les vélos électriques et sept heures pour les scooters électriques. Veuillez noter que les stations de recharge pour voitures électriques ne prennent pas en charge les vélos et scooters électriques.
Pour les vélos électriques, nous proposons – en option – un support pour téléphone portable et un panier arrière, moyennant un supplément de 2€/mois. Pour les scooters électriques, vous pouvez choisir d’ajouter une batterie longue autonomie (jusqu’à 70 km), un casque ou un top-case à votre abonnement Dance. Nous vous déconseillons d’ajouter des accessoires supplémentaires par vous-même. Les dommages occasionnés sont susceptibles d’entraîner des frais supplémentaires.
Certains sièges pour enfants sont approuvés et peuvent être utilisés avec les vélos électriques Dance, mais ils doivent être achetés et installés par les abonné·es. Dance a testé de nombreux modèles de sièges pour enfant, afin de vérifier leur compatibilité, leur sécurité et leur adaptation à notre cadre fabriqué sur mesure. Actuellement, les sièges pour enfant suivants, montés sur le cadre arrière, sont approuvés pour être utilisés avec le vélos électriques Dance :
Thule Yepp Nexxt Maxi (montage sur cadre)
Nous compléterons cette liste à l’avenir avec de nouveaux modèles, n’hésitez pas à consulter régulièrement cette rubrique. Remarque : aucun siège pour enfant monté sur le porte-bagages, ni aucun siège pour enfant avant, ne sont approuvés. Pour l’instant, nous ne recommandons pas de transporter des remorques ou des chariots avec le Dance One. Cependant, nous envisageons d’autres accessoires pour les futurs modèles.
Vous pouvez réserver vos réparations sur l’application Dance.
Ceci fait, verrouillez votre véhicule dans la zone de service, à un endroit accessible et sécurisé, en extérieur. Un·e mécanicien·ne localisera alors votre vélo avec vos instructions et le réparera dans les 24h.
Notre service de réparation est ouvert du lundi au vendredi de 08:00 à 18:00 sauf les jours fériés.
Il n’est pas nécessaire d’être présent·e pendant la réparation. Nous vous notifierons lorsque votre véhicule sera de nouveau disponible. Veuillez noter qu’une fois votre réparation réservée, vous ne serez plus en mesure d’utiliser votre véhicule.
Toutes les réparations sont couvertes en totalité par la formule d’assurance Dance « Basique ». Les dégâts causés aux scooters par les intempéries, les accidents ou le vandalisme sont en revanche exclus.
Pour l’instant, nous ne proposons pas d’essais de nos véhicules. Toutefois, vous pouvez vous abonner à l’une de nos offres et essayer le véhicule Dance associé au moment de sa livraison. Et s’il ne vous convient pas, vous n’êtes pas obligé·e de le garder et vous n’avez aucun frais à payer : il suffit de le dire à notre équipe de conciergerie.
Nous détesterions vous voir partir. Dans le cas où vous reviendriez sur votre décision, n’hésitez pas à nous le faire savoir !
Pour résilier votre abonnement, rendez-vous à la section « Paramètres » de l’application Dance, puis « Abonnement » et sélectionnez « Résilier l’abonnement ». Vous verrez alors la date de fin de votre abonnement, soit le moment à partir duquel vous pourrez restituer votre véhicule. L’application vous guidera à travers les étapes. Une fois la restitution confirmée, votre abonnement prend fin.
Si votre véhicule a été volé, signalez-le via l'application Dance. Nous vous demanderons des détails sur l’endroit où vous l’aviez laissé et sur la date à laquelle vous l’avez vu ou utilisé pour la dernière fois. Notre équipe enquêtera immédiatement et vous tiendra informé des étapes ultérieures.