Votre avenir
est électrique

Dance est un service de mobilité électrique par abonnement. Avec votre abonnement, vous disposez de votre propre vélo électrique ou scooter, et de l'accès à notre équipe de maintenance, qui effectue toute réparation dans un délai de deux jours ouvrés.

Si le véhicule ne peut pas être réparé sur place, nous organisons un échange.

Les vélos et scooters Dance sont livrés avec une batterie amovible et un chargeur. Rechargez chez vous, au bureau ou ailleurs(sur prise standard). Temps de charge : 3h pour vélo électrique, 6–8h pour scooter.

Les bornes pour voitures électriques ne conviennent pas pour nos véhicules.

Pour les vélos, support smartphone offert, panier et siège enfant Thule disponibles en option. Pour les scooters : casque, batterie longue autonomie (jusqu'à 70 km), top-case en option.

L'utilisation d'autres accessoires n'est pas recommandée : toute détérioration pourra entraîner des frais.

Siège enfant : uniquement certains modèles approuvés (ex : Thule RideAlong, RideAlong Lite, Yepp Nexxt Maxi, cadre arrière).

Pas de siège à l'avant ni sur le porte-bagage, et pas de remorque.

Réservez vos réparations via l’appli Dance. Verrouillez le véhicule à un endroit public sûr et accessible.

Un technicien intervient sous 24h ouvrées (48h week-ends/jours fériés). Vous ne pouvez pas utiliser le véhicule tant que la réparation n’est pas terminée, mais votre présence n’est pas nécessaire.

Des frais pourront être facturés si le véhicule est inaccessible.

Nous ne proposons pas de test de conduite pour l'instant. Vous pouvez cependant vous abonner et essayer le véhicule à la livraison. Si vous décidez de ne pas le garder, retournez-le sous 24h sans frais.

Pour résilier, allez dans l’application Dance, section « Paramètres », puis « Abonnement » et « Résilier l’abonnement ». Vous recevrez des instructions pour la restitution du véhicule via l’appli. Si vous changez d’avis, vous êtes le/la bienvenu·e à nouveau chez Dance !

Si votre véhicule est volé, signalez-le via l’application Dance dès que possible. Précisez où et quand vous l’avez vu ou utilisé pour la dernière fois. Notre équipe investiguera immédiatement et vous informera sur la suite.