Le vélo électrique ultime en location à Hambourg ? C’est sur abonnement !
Profitez d’un vélo juste à vous, incluant les réparations à la demande et une assurance contre le vol – le tout pour un prix mensuel fixe.
Votre abonnement à un vélo électrique Dance inclut :
Un vélo électrique à vous avec sa batterie amovible
Service intégral: livraison chez vous, service client ultra-réactif et réparations sous 24 heures
Protection contre le vol : un antivol solide, l’assurance contre le vol, et le remplacement en cas de vol
Une application connectée : suivez vos trajets, gérez votre abonnement et réservez des réparations
Choisissez votre formule
Flex
/mois
Annuelle
/mois
Comment fonctionne Dance ?
Dance vous confère tous les avantages de disposer d’un vélo électrique juste à vous, avec un abonnement flexible, comprenant tout ce dont vous avez besoin : un vélo électrique de qualité, un antivol solide, un service-client ultra-réactif, l’entretien gratuit à la demande et la protection contre le vol.
1 — Choisissez votre modèle de vélo : cadre haut ou cadre bas
2 — Ajoutez des accessoires optionnels : panier, support téléphone, siège enfant
3 — Décidez de la formule qui vous convient : flex ou annuelle
4 — Choisissez un créneau de livraison et soyez livré·e à domicile
5 — Réinventez votre quotidien, en roulant en sécurité !
Découvrez votre nouveau vélo
Faites l’expérience d’une conduite ultra fluide. Un vélo électrique léger et magnifiquement conçu pour vous permettre de vous déplacer sans prise de tête, sans suer, et en prenant votre pied.
Pourquoi faire du vélo à Hambourg ?
14 itinéraires cyclables et deux itinéraires périphériques - le "Réseau vert" - relient le centre-ville de Hambourg aux quartiers périphériques. Ces itinéraires, qui se situent en dehors des routes principales, sont praticables par tous les temps et même dans l'obscurité, ce qui permet aux cyclistes d'éviter les longs embouteillages.
Les vélos électriques comme le Dance ebike sont en train de devenir le moyen ultime de se déplacer efficacement dans la ville, sans se fatiguer. Mais il n'y a pas que le trajet entre le domicile et le lieu de travail qui devient un jeu d'enfant. Le vélo électrique est également le compagnon idéal pour les excursions du week-end, comme les balades à vélo le long de l'Alster.
Qu'est-ce que vous attendez ? Louez votre bicyclette électrique avec Dance !
Déjà vu sur
Questions fréquentes
Dance est un service de mobilité électrique par abonnement. Votre abonnement mensuel vous permet de disposer d’un vélo électrique ou scooter électrique à vous, et de bénéficier des services de notre équipe de conciergerie. Nous nous chargeons des réparations de votre véhicule sans frais supplémentaires. Toutes les réparations réservées sont effectuées dans un délai de deux jours ouvrés (disponible du lundi au vendredi).
Si votre véhicule ne peut pas être réparé sur place, nous planifierons un échange.
Les vélos électriques Dance sont livrés avec une batterie amovible et un chargeur. Le chargeur fonctionne avec toutes les prises standard et vous permettra de recharger votre batterie là où cela vous convient le mieux, chez vous comme au bureau. Le chargement intégral de la batterie prend environ trois heures.
Les vélos électriques Dance sont livrés avec un support pour téléphone optionnel. Il est également possible d’ajouter un panier arrière, pour 1,99 €/mois, et un siège enfant arrière Thule pour 9,99 €/mois.
Vous pouvez bien sûr utiliser vos propres accessoires pour votre véhicule, mais leur utilisation se fait à vos propres risques (voir aussi le point 4.14 de nos Modalités et conditions). Nous avons testé les pièces et modèles suivants et les considérons comme compatibles avec nos véhicules, mais nous ne pouvons pas être tenus responsables des dommages qui pourraient survenir suite à leur utilisation :
Thule Yepp Nexxt Maxi (montage sur cadre)
Gardez en tête que notre service ne couvre pas l’installation de sièges enfants achetés dans le commerce, ni de tout autre accessoire.
Pour l'instant, aucun siège enfant monté sur porte-bagages ou à l'avant, ni aucune remorque et chariot n’ont été approuvés pour être utilisés avec les vélos Dance. Nous envisageons toutefois d’élargir la gamme d’accessoires dans le futur.
Nous vous déconseillons l’ajout d’accessoires supplémentaires par vous-même sur votre vélo. En cas de réparation, vous devrez retirer préalablement tous les accessoires non Dance de votre véhicule. Les dommages occasionnés par ceux-ci sont susceptibles d'entraîner des frais.
Vous pouvez réserver des réparations à l’aide de l’application Dance.
Il vous suffit de verrouiller votre véhicule en toute sécurité dans un lieu public et accessible, un·e mécanicien·ne Dance réparera ou remplacera votre véhicule sous un délai de deux jours ouvrés.
Notre service de réparation est opérationnel du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00, à l’exception des jours fériés.
Il n’est pas nécessaire de rester à proximité : nous vous préviendrons lorsque vous pourrez récupérer votre véhicule. Vous ne pourrez pas utiliser votre vélo tant que la réparation ne sera pas terminée.
Toutes les réparations sont entièrement couvertes par la protection Dance « Basique » – à l’exception des dommages causés aux scooters par les accidents ou le vandalisme.
Pour l’instant, nous ne proposons pas de tests de conduite.
Toutefois, vous pouvez simplement vous inscrire pour vous abonner à Dance et tester votre nouveau vélo ou scooter directement lors de la livraison. Si vous décidez de ne pas l’utiliser, nous le reprendrons si vous annulez dans les 24 heures suivant la livraison et vous ne paierez pas de frais.
Nous serions tristes de vous voir partir, mais si vous devez résilier votre abonnement, vous pouvez le faire facilement via l’application Dance.
Pour résilier votre abonnement, cliquez sur « Paramètres » dans l’application Dance, sélectionnez « Abonnement » et ensuite « Résilier l’abonnement ». Il vous sera demandé de choisir un lieu de dépôt Dance pour rendre votre véhicule. Vous recevrez d’autres instructions sur la façon de verrouiller votre véhicule, l’endroit où placer vos accessoires, etc. via l’appli.
Si vous changez d’avis, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau chez Dance !
Si votre véhicule a été volé, signalez-le via l'application Dance. Nous vous demanderons des détails sur l’endroit où vous l’aviez laissé et sur la date à laquelle vous l’avez vu ou utilisé pour la dernière fois. Notre équipe enquêtera immédiatement et vous tiendra informé des étapes ultérieures.