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Comment se passent les réparations ?
Vous pouvez réserver vos réparations sur l’application Dance. Ceci fait, verrouillez votre véhicule dans la zone de service, à un endroit accessible et sécurisé, en extérieur. Un·e mécanicien·ne localisera alors votre vélo avec vos instructions et le réparera sous 24 heures en semaine, ou 48 heures maximum les week-ends et jours fériés. Veuillez noter qu’une fois votre réparation réservée, vous ne serez plus en mesure d’utiliser votre véhicule. En revanche, il n’est pas nécessaire d’être présent·e pendant la réparation. Des frais pourront être facturés si vous réservez une réparation mais que votre véhicule est inaccessible.