Jeden Tag liefern wir E-Bikes und E-Mopeds an unsere Community aus – und das wäre ohne unser großartiges Team an Fahrer:innen nicht möglich. Sie sind die ersten (und oft einzigen) Personen aus dem Dance-Team, die unsere Mitglieder je live treffen. Daher ist der Job der Fahrer:innen besonders wichtig: Sie sorgen dafür, dass der erste Eindruck stimmt, machen die Mitglieder mit ihrem neuen Fahrzeug vertraut und bereiten sie auf die erste Fahrt vor. In unserem Berliner Team sorgt unter anderem Bea dafür, dass jeden Tag Mitglieder glücklich mit Dance durchstarten können.
Wie sieht ein typischer Tag als Dance Driver aus, Bea?
Ich komme meistens mit Bahn und Bike zur Dance Werkstatt. Morgens ist es meistens eher ruhig – aber dann geht’s richtig los. Wir laden die Fahrzeuge in die Vans und machen alles fertig für die Auslieferungen. Ich mag die Vormittagsschicht am liebsten, weil da weniger auf den Straßen los ist und man entspannter zu den Kund:innen kommt. Über eine App erhalte ich meine Auslieferungs-Tasks und arbeite diese dann nacheinander ab. Bei Lieferung erhalten die Kund:innen dann von mir eine kurze Einweisung zu ihrem neuen E-Bike. Die meisten sind super dankbar, das Fahrzeug geliefert zu bekommen – für viele fühlt es sich fast an wie ein Geschenk zu bekommen!
Warum hast du dich für einen Job bei Dance entschieden?
Ich war auf der Suche nach einem langfristigen Job – und Dance sah direkt super aus. Ich habe bereits vorher als Fahrerin gearbeitet und Umweltschutz ist ein Thema, das mir am Herzen liegt. Daher lag es für mich nahe, für ein Unternehmen mit einem nachhaltigen Konzept zu arbeiten. Außerdem hab ich es nicht weit zur Arbeit – perfekt für mich!
Was macht dir am meisten Spaß an deinem Job?
Zu sehen, wie glücklich unsere Mitglieder sind und tolles Feedback zu bekommen, ist wirklich großartig. Mit vielen habe ich auch wirklich nette Gespräche bei der Lieferung. Und natürlich das Team: Unsere Schichtleiter:innen sind wirklich super. Ich kann mich komplett auf sie verlassen und sie alles fragen. Ich habe mich von Anfang an sehr wohl gefühlt – auch wenn ich bis vor kurzem die einzige Fahrerin im Team war.
Was ist die größte Herausforderung?
Als Frau lange unterwegs zu sein – manchmal ist die Toiletten-Situation tatsächlich etwas kompliziert während einer Schicht. Bei einer 5-Stunden-Schicht muss ich ja trotzdem genug Wasser trinken – und das kann dann manchmal etwas herausfordernd werden. Klar geht es den männlichen Kollegen da ähnlich, aber für die scheint es nicht ganz so herausfordernd zu sein. Meistens frage ich dann einfach in Restaurants. Wir arbeiten gerade sogar an einer Karte, auf der alle öffentlichen Toiletten eingetragen sind, sehr cool!
Abgesehen davon kann auch der Verkehr in Berlin manchmal eine echte Herausforderung sein.
Hast du einen Tipp für Menschen, die sich für einen ähnlichen Job interessieren?
Vor allem solltest du es lieben, viel unterwegs zu sein und Auto zu fahren. Du solltest gut mit Menschen kommunizieren können, höflich sein und natürlich immer ein Lächeln auf dem Gesicht haben!
Wie schaltest du nach der Arbeit am liebsten ab?
Normalerweise mache ich Yoga. Ich bin selbst Yogalehrerin und die Praxis bringt mich wirklich gut runter. Oder ich gehe mit Freund:innen aus, zum Bouldern oder so. Mein Leben ist ziemlich aktiv – was ich übrigens auch empfehlen kann für den Job. Es ist nämlich gar nicht so leicht, den ganzen Tag elektrische Bikes und Mopeds zu heben.
Du kannst dich für E-Mobilität begeistern und dir liegt großartiger Kundenservice am Herzen? Dann werde wie Bea Teil unseres fantastischen Teams von Fahrer:innen, Mechaniker:innen, Customer Service Spezialist:innen und mehr. Wirf einfach einen Blick auf unsere aktuellen Stellenangebote. Wir haben Werkstätten in Berlin, Hamburg, München, Paris und Wien!